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안녕하세요~
오늘 고객센터에는 얼마전 공부를 시작하신 방*숙(bys0***)회원님께서 방문 해 주셨습니다.
수강신청 당시에도 방문하셔서 상담 받으시고, 학습가이드까지 받고
많은 이야기를 듣고 친절히 상담 해 주셔서 감사하다는 말씀 주시고 가셨는데요~
본격적으로 공부를 시작하려고 보니 컴퓨터 작동도 서투시고,
어떻게 시작하고 교재와 강의를 어떻게 봐야할 지 잘 모르시겠다며
다시한번 센터를 방문 해 주셨습니다.
방*숙 회원님의 담당이신 고영만 팀장님께서 회원님의 궁금증을 모두 해소해 주셨는데요~
컴퓨터면 컴퓨터, 공부방법이면 방법, 교재면 교재 등등 모든 질문 사항에
사용설명서가 되어 자세히 알려 드렸습니다.
이에 회원님께서 너무 친절하고 자세하게 상담 해 주시고 설명해 주셔서 고맙다며
비타민 충전으로 힘내시라고 비타500 한박스 선물을 주셨습니다.
오늘 배워가신 열정만큼 열심히 공부하셔서 내년 합격자 모임에서 다시 뵙길 기원합니다 ~^^
